Hjälp

Kontakta oss 24 timmar om dygnet

Har du några frågor eller kommentarer angående William Hills Pokerrum? Vår kundtjänst kan du nå dygnet runt på:

Telefon:

UK kostnadsfritt: 0800 085 6296

Klicka här för att se från vilka andra länder du kan ringa avgiftsfritt.

För länder som inte finns med på listan, ring +44 (0)870 600 0479 för hjälp. Vänligen notera att detta inte är ett avgiftsfritt nummer.

Alla samtal spelas in av tränings- och kontrollskäl.

Fax:

UK Fri Fax: 0808 280 1485

E-post:

poker.sv@willhill.com

Vänligen inkludera ditt användarnamn eller kontonummer för att försäkra dig om omedelbar assistans.

Live chat:

Få ett omedelbart svar på dina frågor. Logga in på programvaran och Live Chat-funktionen genom att klicka på "Online Support" längst upp på sidan.

Allmänna frågor

Överföra pengar

För full information om att överföra medel till ditt pokerkonto eller mellan dina existerande William Hill-konton klicka här.

WH-poäng

Lär dig om vårt unika system för att samla WH-poäng och hur du kan växla in dem till verkliga fördelar . Ju mer du spelar desto mer poäng samlar du på dig och desto mer blir de värda när du senare använder dem för inköp i turneringar eller löser in dem i riktiga pengar. För att läsa mer, klicka här.

Slumptalsgenerator (RNG)

William Hill Pokers programvara drivs och styrs av ett system som garanterar slumpmässig blandning av korten. Revidera och testad för att garantera rent spel. För att läsa mer, klicka här.

Rake-limitar

Spelare i kontantspel och turneringar betalar "Rake". Spelare i kontantspel betalar per hand och insatssumma medan turneringsspelare betalar i form av en turneringsavgift. För att läsa mer, klicka här.

Frågor och svar

För snabb tillgång till de vanligast förekommande frågorna och svaren om spel på William Hill Poker, klicka här.