Pomoć

Kontaktirajte nas 24/7

Imate pitanje ili komentar o William Hill Pokeru? Našu 24/7 službu za korisnike možete da kontaktirate:

Telefon:

UK besplatni telefon: 0800 085 6296

Kliknite ovde da vidite ponudu međunarodnih besplatnih telefona.

Za zemlje koje nisu na ovom popisu, molimo nazovite +44 (0)870 600 6479 za pomoć. Poziv na ovaj broj  nije besplatan.

Svi pozivi se evidentiraju u svrhu obuke i monitoringa.

Fax:

UK besplatan fax: 0808 280 1485

E-mail:

poker.sr@willhill.com

Molimo vas, upišite vaše korisničko ime ili broj računa kako bi pomoć bila brža.

Chat uživo:

Ako želite da dobijete odgovor na vaš upit odmah, pokrenite softver i aktivirajte opciju Chat uživo klikom na ‘Online podrška’.

Opšte teme za pomoć

Transfer sredstava

Za sve informacije o transferu sredstava na vaš poker račun ili između vaših postojećih William Hill računa – kliknite ovde.

WH Poeni

Saznajte o jedinstvenom sistemu prikupljanja WH poena i kako ih možete iskoristiti. Što više igrate, više poena skupljate koje kasnije možete da zamenite za pravi novac ili ulaznice za turnire. Za više informacija kliknite ovde.

Random Number Generator (RNG)

William Hill Poker softver pokreće program koji osigurava nasumično mešanje karata. Provereno i testirano kako bi se osigurala fer igra. Za više informacija kliknite ovde.

Rake Limiti

Igrači koji igraju keš igre i turnire plaćaju rake. Igrači keš igara plaćaju po ruci i uloženom iznosu dok igrači koji igraju turnire plaćaju proviziju za ulaz na turnir. Za više informacija kliknite ovde.

ČPP

Za brzi pregled najčešće postavljanih pitanja i odgovora o igranju kod William Hill Pokera. Za više informacija kliknite ovde.