PRENESITE

Pomoč

Obrnite se na nas 24 ur na dan

Imate vprašanje ali komentar o poker sobi igralnice William Hill? Na našo službo za pomoč uporabnikom se lahko obrnete 24 ur na dan:

Telefon:

Brezplačna telefonska številka v Veliki Britaniji: 0800 085 6296.

Kliknite tukaj za prikaz mednarodnih številk.

Za države, ki niso navedene tukaj, za pomoč pokličite +44 (0) 870 600 0479.

Upoštevajte prosim, da to ni brezplačna telefonska številka.

Vsi klici se snemajo za namen usposabljanja in kontroliranja.

Faks:

Brezplačna številka faksa v Veliki Britaniji: 0808 280 1485.

E- pošta:

poker@willhill.com

Pripišite svoje uporabniško ime ali številko računa in si tako zagotovite takojšnjo pomoč.

Klepet v živo:

Zagotovite si takojšen odgovor na svoje vprašanje. Prijavite se v program ter v zgornji navigacijski vrstici kliknite »Online Support« (Spletna pomoč) in izberite »Live Chat« (Klepet v živo).

Splošne teme pomoči

Prenos sredstev

Popolna informacija o prenosu sredstev na vaš poker račun ali med vašimi obstoječimi računi pri igralnici William Hill. Če bi radi izvedeli več, kliknite tukaj.

Točke WH

Spoznajte naš edinstveni sistem zbiranja točk WH in se seznanite, kako jih lahko koristite. Več kot boste igrali, več točk boste dosegli, in nato jih lahko zamenjate za pravi denar ali pa si zakupite turnir. Če bi radi izvedeli več, kliknite tukaj.

Generator naključnih števil (RNG)

Programsko opremo Poker William Hill vodi in ureja revidiran in preizkušen program, ki zagotavlja naključno mešanje kart in pravične igre na srečo. Če bi radi izvedeli več, kliknite tukaj.

Limiti provizije (Rake)

Igralci iger za denar (Cash Games) in igralci turnirjev plačujejo »Rake« (provizijo). Igralci iger za denar plačajo na kombinacijo in na stavni znesek. Igralci turnirjev plačajo glede na pristojbino turnirja. Če bi radi izvedeli več, kliknite tukaj.

Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori (FAQs)

Hiter pogled najbolj pogostih vprašanj in odgovorov o igranju Pokra William Hill. Če bi radi izvedeli več, kliknite tukaj.