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24時間年中無休でお客様サポート

William Hill ポーカールームについてご質問、ご意見がございますか？24時間年中無休の当お客様サポートまでご連絡ください：

電話：

イギリス国内フリーダイヤル： 0800 085 6296

こちらをクリックして、国際フリーダイヤルをご参照下さい。

上記に記載されていない国からは、+44 (0)870 600 0479 までお電話下さい。こちらはフリーダイヤルではございませんので予めご了承下さい。

通話はすべてトレーニングと監視のため録音されます。

ファックス：

イギリス国内フリーファックス番号：0808 280 1485

Eメール：

poker.ja@willhill.com

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ライブチャット：

その場ですぐにお客様のご要望にお答えいたします。ソフトウェア起動後、ログインして頂き、画面上の"オンラインサポート"アイコンをクリックしてライブチャットを起
動してください。

一般的な質問

資金の移動について

お客様のポーカーアカウントへの資金の移動やWilliam Hillアカウント間の資金の移動等について説明しています。詳しくはこちらをクリックして下さい。

WHポイント

ユニークなWHポイント計算システムと償還について説明しています。沢山遊べば遊ぶほどポイントは貯まり、それをトーナメント参加費や現金に償還することも可能です。

詳しくはこちらをクリックして下さい。

乱数発生装置 (RNG)

William Hill ポーカーのソフトウェアは、ランダム・カード・シャッフルプログラムにて管理、運営されております。そのシステムは、公平なゲームが確実に行われるよう、テスト・検証されております。詳しくはこちらをクリックして下さい。

手数料リミット

現金ゲームやトーナメントにご参加のプレイヤーの方には‘手数料'をお支払いいただきます。現金ゲームの場合は、1ハンドと賭け金毎に、トーナメントの場合はトーナメント参加費として徴収されます。詳しくはこちらをクリックして下さい。

よくある質問
William Hill ポーカーでお楽しみ頂く際によくある質問と回答を記載しております。詳しくはこちらをクリックして下さい。